Help Center :: ศูนย์ให้คำปรึกษาการใช้งาน
ติดต่อเรื่องทั่วไป:
info@siamservices.com
ติดต่อเรื่องชำระเงิน:
payment@siamservices.com
Hotline! :
081-3748179
ดูคำถามที่ถามบ่อย ๆ (FAQ)
ดูคู่มือการใช้งานต่าง ๆ (Manual)
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากมีปัญหากรุณากรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มข้างล่างนี้ เพื่อส่งมาให้เรา เมื่อเจ้าหน้าที่ของเราได้รับข้อมูลแล้วจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ทันที
เรื่อง:
ลืม Password เข้าใช้งาน
Ftp ไม่ได้ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับ Ftp
ใช้ Mail ไม่ได้ หรือมีปัญหาเกี่ยวกับ Mail
ปัญหาเกี่ยวกับ MySQL
ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน
โอนย้ายโดเมน (Domain Transfer)
ย้าย/เปลี่ยน DNS
ติดต่อฝ่ายเทคนิค
เรื่องอื่น ๆ
ผู้ติดต่อ:
Email:
เบอร์โทรศํพท์/เบอร์มือถือ:
ข้อความ:
คู่มือการใช้งานต่าง ๆ (Manual)
การใช้งาน Mail Admin
การ Set Email แบบ POP3
ข้อกำหนดในการจดโดเมน .th
รายละเอียด DNS
การใช้งาน FTP Program
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
ซื้อบริการ เว็บโฮสติ้ง กับ Siamservices.com มีความน่าเชื่อถือแค่ไหน? จะมั่นใจได้อย่างไร?
ซื้อบริการ เว็บโฮสติ้ง กับ Siamservices.com จะมีใบเสร็จออกให้ไหม?
จะมีการแจ้งเวลาหมดอายุอย่างไร?
สามารถทำเว็บไซต์ Adult, Hacking, Crack, MP3 ได้ไหม?
ขั้นตอนการสมัครและการจ่ายเงินเป็นอย่างไร?
หลังจากจ่ายเงินเรียบร้อย สามารถเข้าใช้งาน server ได้เลยหรือไม่?
ต้องการ upgrade หรือ downgrade server ได้อย่างไร?
มีการจำกัด Data Transfer ในการ Update ข้อมูลหรือไม่?
จะใช้เวลานานเท่าไรในการเปิดบริการ?
จะอัปเกรดไปใช้บริการที่สูงขึ้นได้ไหม?
จะมีค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดเท่าไร ?
ใครจะเป็นผู้โอนไฟล์ขึ้นไปไว้ในเซิร์ฟเวอร์ ?
จะโอนไฟล์ใหม่หรืออัปเกรดข้อมูลได้ 24 ชั่วโมงหรือไม่ ?
ในกรณีจดโดเมนไว้อย่างเดียว จะสามารถอัปเกรดเป็นบริการเว็บภายหลังได้ไหม?
คำถาม email
สามารถตั้งชื่ออีเมล์อะไรก็ได้ใช่ไหม?
อะไรคือ pop email?
อะไรคือ imap email?
จะสร้าง email account ได้อย่างไร?
Email forwarding คืออะไร?
Email autoresponder คืออะไร?
Email alias คืออะไร?
Mailing list คืออะไร?
สามารถใช้ Micrisoft Outlook, Euroda หรือ โปรแกรมอีเมล์อื่น ๆ ได้หรือไม่ ?
คำถาม domain
โดเมนเนม คือ อะไร จำเป็นต้องมีหรือไม่ ?
ใครบ้างที่มีสิทธิในการจดทะเบียนโดเมนเนม ?
รับจดทะเบียนโดเมนเนมให้ด้วยหรือไม่ ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ?
การจดทะเบียนโดเมนเนมต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง ?
การจดทะเบียนโดเมนเนมนั้นใช้เวลาเท่าไหร่ ?
สามารถใช้โดเมนเนมที่มีอยู่แล้ว ใช้บริการเว็บโฮสติ้งกับเรา ได้หรือไม่ ?
จะมีหลายๆชื่อชี้มาที่เนื้อที่เดียวกันได้หรือไม่ ?
กรณี parking domain จะมีเนื้อที่และอีเมล์ให้หรือเปล่า ?
คำถาม host
บริการ เว็บโฮสติ้ง (Hosting) คือ อะไร?
ไม่รู้ว่าจะเลือก เว็บ Hosting ราคา ไหน Package ไหนดีช่วยแนะนำหน่อยได้ไหม ?
อะไรคือ data transfer?
เว็บ Hosting มีการให้ Unlimited Data Transfer หรือไม่ ?
OS ที่ใช้เป็นอะไร unix หรือ NT ?
Unix Web Hosting มีข้อดีที่เหนือกว่า Windows Web Hosting หรือไม่ ?
ต้องการย้าย hosting จากที่อื่นมาที่เราต้องทำอย่างไร ?
Hosting ของเราสามารถเรียกเว็บไซต์โดยไม่ต้องมี www นำหน้าได้หรือไม่ ?
การติดตั้ง โฮมเพจ (Home page) ติดตั้งอย่างไร?
สามารถเปลี่ยน administrator user name ได้หรือไม่ ?
จะโอนข้อมูลไปที่เว็บไซต์ได้อย่างไร ?
FTP คืออะไร แล้วจะใช้งานอย่างไร ?
Binary vs ASCII upload และการ Change Mode ไฟล์ ?
นาฬิกาใน Server ของ Web Hosting เป็นเวลาที่ไหน?
คำถาม Program
จะ upload cgi/perl ไฟล์ ไปที่ server ได้อย่างไร ?
สามารถใช้ SSI ได้หรือไม่ ?
Perl path ของ Server อยู่ที่ไหน ?
sendmail path ของ server อยู่ที่ไหน ?
สามารถใช้ cgi ภาษาไหนได้บ้าง ?
จะสามารถหาร cgi ฟรี ได้จากที่ไหน?